Vision, mission, promesse… où des termes qui sont trop souvent écartés par les entreprises qui n’y voient pas grand intérêt et que des paroles sans lien réel avec leur organisation et leurs problématiques.
Pourtant, la plateforme de marque est une réelle démarche stratégique et un outil de management interne qui permet de structurer la réflexion, de guider les actions relatives à la marque et d'assurer une cohérence dans les actions de communication de la marque lui permettant de se démarquer.
Travailler sa plateforme de marque, c’est donc s’interroger sur son entreprise, et s’ouvrir à des opportunités en posant les bases qui formeront la représentation que le client se fera de la marque ou de l’entreprise. C’est un passage essentiel pour définir son identité et son positionnement à travers différents aspects clés et stratégiques.
Qu’est ce qu’une plateforme de marque ?
La plateforme de marque, c’est avant toute chose un document de référence permettant d’avoir une communication cohérente et compréhensible, de définir l’identité et la stratégie de l’entreprise, et d’en connaître la philosophie.
Le contenu de ce document est donc plus ou moins étendu selon la taille de l’entreprise (nombre de collaborateurs, présence territorial, nationale ou mondiale), le type de client (B2C ou B2B) ou tout simplement selon la maturité des équipes en charge du projet.
C’est donc un outil important qui assure la cohérence de l'ensemble des décisions et actions pouvant influencer la marque dans sa future trajectoire. Elle est par ailleurs généralement établie et gérée par la direction de la communication ou la direction marketing qui peut être aidée par des intervenants extérieurs ou une agence notamment lors de la création ou la refonte d’une entreprise.
Différents aspects clés et stratégiques
Le modèle actuel de la plateforme de marque est composé de 5 informations stratégiques qui sont : la vision, la mission, la promesse, les valeurs et le style.
Dans un monde en quête de sens, c’est également un modèle qui évolue et qui nous pousse parfois à définir la “raison d’être” de l’entreprise.
* Ex de prisme d'identité: (Jean Noël Kapferer – Gilles Laurent) - I&YOO
Voici le détail des 5 informations stratégiques qui définissent la plateforme de marque
La vision
La vision correspond aux idées de l’entreprise sur le secteur d’activité concerné, son métier, et la réalité de son marché aujourd’hui comme dans le futur.
C’est le regard que porte la marque sur son métier, son secteur, et la réalité de son marché.
La mission
La mission correspond aux objectifs que se fixe l’entreprise compte tenu de sa cible, et des moyens utilisés et mis en œuvre pour réaliser son projet. C’est justement ici que s’expriment justement la raison d’être et l’impact sociétal.
La promesse
La promesse correspond à la valeur ajoutée du produit ou du service et permet de répondre aux besoins de vos clients. Elle propose une l’expérience propre à la marque, fixe et concrète, et décrit un processus exclusif ou tout autre caractéristique spécifique au produit ou service fourni.
Les valeurs
La valeurs correspond aux engagements et aux règles qui guident le fonctionnement de l’entreprise.
Elles se présentent généralement sous la forme d’une liste de mots qui représentent la culture de l’entreprise, et fondent sa source d’inspiration. On y distingue celles qui racontent l’entreprise, qui montre la motivation des collaborateurs au quotidien ainsi que leurs convictions et celles qui racontent la marque, et qui reflètent ce qu’elle veut refléter face aux clients.
Le style
Le style correspond à tous les éléments visuels qui donnent des indications sur la personnalité de la marque. C’est sa personnalité, et tout ce qui est perceptible et visible en surface tout en étant propre à celle-ci. Le style doit être en phase avec les valeurs qu’elle revendique.
Ex : plateforme de marque avec la marque d’eau Evian :
Leur vision : assurer la bonne santé des consommateurs à travers l’eau
La mission : le bien-être
Promesse : source de jeunesse
Valeurs : le naturel, la pureté, la transparence
Style : épuré, toujours accompagné des montagnes pour mettre en avant la source de l’eau
*Plateforme de marque Evian : Agence Limpide
Est ce que votre agence Rubrik C le propose ?
Eh oui ! Car votre agence est toujours à l’affut des tendances et des notions de marketing !
Concrètement, la plateforme de marque est pour nous un moyen de :
Nous affirmer en tant qu’agence de communication
Trouver des marques souhaitant également s’affirmer et collaborer avec nous
Démontrer notre expertise
De votre coté, elle vous apportera :
Un meilleur positionnement sur le marché ?
De mieux connaître les cibles auxquelles je m’adresse ?
Un savoir de sa légitimité au sein du secteur d’activité ?
Une différenciation des autres acteurs ?
Depuis plus de 30 ans, nous utilisons la diversité de nos compétences et notre culture de la communication afin de vous
offrir une approche différente : vous aider à définir votre plateforme de marque en fait partie. nous vous assurons des solutions complètes et adaptées au besoins de votre entreprise et public cible.
Notre équipe pluridisciplinaire, qui accompagne une clientèle fidèle, fait de Rubrik C le partenaire idéal pour votre communication de marque, pour la mise en place d’une stratégie marketing, la création d’un logo, le développement d’un site internet et bien plus.
Agence de communication opérationnelle interne et externe pour les entreprises, nous sommes à votre écoute pour un engagement garantissant des résultats, le tout avec un budget étudié.
De plus, pour un accompagnement optimisé et personnalisé, nous garantissons un contrôle de qualité, des délais de r
éponses express et des conseils adaptés tout au long de celui-ci.
Pour plus d’information, rendez vous sur notre site ou directement au téléphone, nous nous ferons un plaisir d’effectuer un diagnostique 100% personnalisé !
Concrètement, une plateforme de marque pour quoi faire ?
Car elle permet de synthétiser l’identité de l’entreprise et son ADN.
Car elle représente un repère pour l’ensemble de ses publics.
Car elle sert de fil rouge aux différentes actions de l’entreprises en les encadrant.
Car elle définit les aspects clés et stratégiques de l’entreprise.
Globalement, elle accroît les chances de performance d’une entreprise en donnant du sens à sa création, en développant son attractivité, en augmentant sa confiance auprès de son/ses publics… et permet donc à toute entreprise désireuse de se différencier, en définissant ce qu’elle sera dans le futur.
Elsa de l’équipe Rubrik C
Nous contacter :
Pour un devis 100% personnalisé et engagé, contactez-nous au 01 69 02 70 41.
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Rubrik C et Rubrik Events accompagnent leurs clients pour leur stratégie de communication aussi bien à Paris (75), que dans toute l’Essonne (Evry, Massy 91…) tout en passant par Les Hauts de Seine (92) et dans la France entière. Spécialisées, nous vous accompagnons et vous soutenons dans le développement de votre activité. Notre équipe construira avec vous les différentes étapes de votre communication événementielle et notre objectif est d'aider toute entreprise à trouver sa propre valeur ajoutée donc ses propres clés de réussite sur le long terme, grâce à notre expertise.
Retrouvez aussi nos engagements environnementaux ici :
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